Política de Entrega

Na Animais Fofinhxs Store, queremos que seus produtos cheguem rápido e com segurança! Confira nossa política de envio:

1. Prazos de Processamento

  • Todos os pedidos são processados em até 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Pedidos realizados em feriados ou finais de semana começam a ser processados no próximo dia útil.

2. Formas de Envio

  • Utilizamos transportadoras confiáveis e os Correios para entregar seus produtos.

  • O prazo de entrega depende da região de destino e do tipo de frete escolhido na finalização da compra.

  • Durante a finalização da compra, você poderá escolher a modalidade de frete que melhor se encaixa na sua necessidade.

3. Prazo de Entrega

  • Estimativa de entrega: 3 a 15 dias úteis, dependendo da localização do cliente e da transportadora escolhida.

  • Observe que atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como clima, greves ou alta demanda dos Correios.

4. Rastreamento

  • Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou pelo site da transportadora.

  • Acompanhe o progresso do seu pedido diretamente pelo site da transportadora ou pelo seu login na nossa loja.

5. Endereço de Entrega

  • Certifique-se de fornecer endereço completo e correto no momento da compra.

  • A loja não se responsabiliza por atrasos ou extravios decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

6. Problemas com a Entrega

  • Em caso de extravio, avaria ou problemas na entrega, entre em contato imediatamente com nosso suporte:
    Email: [email protected]

  • Avaliaremos a situação e tomaremos as medidas necessárias para resolver o problema, incluindo reenvio ou reembolso, conforme aplicável.

7. Observações Importantes

  • Alguns produtos podem ser enviados separadamente, dependendo da disponibilidade de estoque.

  • Pedidos internacionais ou de localidades remotas podem ter prazos maiores.